Retour Voorwaarden
By juultje streeft naar 100% klanttevredenheid! Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze retourneren onder de volgende voorwaarden:
Retourtermijn
- Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
De producten moeten in originele staat zijn en voorzien zijn van de originele verpakking.
Voorwaarden voor retourneren
- Het artikel moet onbeschadigd, ongedragen en in de originele verpakking zijn.
- Alle labels en prijskaartjes moeten nog aan het artikel bevestigd zijn.
- Hygiëneproducten, zoals sieraden en badkleding, kunnen alleen geretourneerd worden als de verzegeling niet verbroken is.
- Het product mag niet in een rokerige ruimte gelegen hebben.
Retourproces
- Verpak de artikelen goed en voeg de pakbon of een kopie van de factuur toe.
- Stuur het pakket terug naar: oosterdijk 52, 8601 BV Sneek. De verzendkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat.
- Ontvang je terugbetaling 7 dagen na ontvangst van je retourzending.
Uitzonderingen
- Artikelen in de sale kunnen niet geretourneerd worden!
- Beschadigde of gedragen artikelen worden niet geaccepteerd.
Heb je een vraag of wil je meer informatie?
Voor vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice